【英國生活】遇到金錢糾紛怎麼辦?
封城期間,我家附近的健身房雖然大門深鎖,但是月費還是照扣,我早早發現所以把自動轉賬停了,只付了一個月。但因為這個健身房很多會員都是一家人3-5個人一起加入的,封城寫email給他們客服-說想暫停會籍,但健身房那邊都完全沒回應!(粉絲頁卻還可以po文?🙄)雖然不是很高貴的健身房會費,但連交四個月也不是小錢啊!
身邊朋友的健身房,封城期間都是*主動*通知會員會籍暫停,或是停止了收費,所以大家一直以為我們這個健身房reopen後應該會給大家一個交代。
沒想到昨天我去健身房詢問,他們的說法是:沒辦法退錢也不會幫會員延長會籍,唯一能做到就是重新加入的話不用入會費。
拜託!!!我又不是不知道入會費只是一個話術,一年有半年以上都有活動免入會費的好不好!😂
回家後越想越不甘心,雖然只多交了一個月的會費,但是健身房擺明擺爛的態度,實在讓人覺得很可惡!
我寫了封email給健身房說我考慮要訴諸Small Claims Court的support,請他們慎重考慮。
然後他們今天馬上回覆說要幫我查會籍資料🙄🙄🙄🙄 實在是很經典~
註:small claims court就是小額索賠的court,不需要請律師幫你出庭,claims你也可以自己在網路上找範本,claim的時候有個小額的手續費,如果你最後成功索賠了你可以要求欠你錢的人一併支付。如果有人欠你錢或是有公司欠你錢,你都可以用這種方式索賠。一般來說你需要先知會對方你要採取small claims court的程序。(最好是用email或寄信,要留下證據)之後如果對方還是不理你,那你就可以在網路上填表claim。填完後,寄出你已claim的通知信(網路上可以找到範本)給欠你錢的人,對方有責任在28天內回覆你的claim。
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