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#坤達 #TISSOT #天梭表 #小鬼 #黃鴻升
鴻升名錶 在 Rocket Café 火箭科技評論 Facebook 的最讚貼文
明天活動的特別來賓 洪士灝 (Shih-Hao Hung)老師,針對活動主題寫下了一篇發人深省的文字,經由洪老師的同意全文刊登於此;也歡迎大家明天直接到活動現場,和諸位專家一同關心台灣製造業與代工產業的下一步。
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我被邀請參加這周五晚上的一場【再創新局:台灣製造與代工產業的下一步】的座談會[1],主辦單位為了這場座談會,寫了一段序言:
「雨傘、成衣、製鞋、塑膠等代工廠,不但養活了台灣無數個家庭,更曾創造出亞洲四小龍的經濟奇蹟。當以代工稱霸全球的台灣失去人力低廉的優勢時,有的企業為了更低廉的人力出走,有的靠著提昇研發與服務能力走向專業代工之路,有的嘗試經營自有品牌。」
「全球人口排名第55名的台灣,外匯存底排名第5,人均GDP排名第19名。全球最大的晶圓代工廠是台積電,孕育出全球最大的電子代工集團的也是台灣。既然代工也能有聲有色,為何還要高喊擺脫代工的口號?前科技部長張善政認為台灣適合代工,今日的陳良基部長上任後三大任務依然著眼於研發人才與技術。」
「建立自有品牌真的就是台灣產業的救贖嗎?在專業代工與品牌經營的交叉路口,應該停看聽些什麼?」
其實我從來不反對代工,我談的是「代工轉型加值」,是把代工技術研究到比別人更專精獨到、更具突破性,而且要擴大所涵蓋的層次,這樣代工的價值就有可能大幅提高。
價值不高的代工,往往是因為缺乏自有技術,進入門檻不高,所以同樣的工作,競爭對手林立,以至於只能打價格戰,利潤低到不行。
電子業在多年前算是進入門檻較高的產業,雖然主要的技術來自於國外,台灣因為天時地利人和做出了成績,但後來會做的人變多了,沒有獨門功夫的話,只能殺價競爭。
如果某些人願意從事價值不高的代工業,我沒有立場反對他個人的意願,但我認為國家不應該長久補助這類代工業。
習慣拿國家的資源來輔助競爭,久了之後就缺乏國際競爭力。不少的夕陽工業,久久還不落日收場,更加倚賴補助、廉價的油電和人工,如果不破釜沉舟,那麼政府喊了幾十年的產業轉型,只是口號而已。
如果你現在的代工行業,主要是買別人提供的設備,找一些人工來按表操作就行的話,那麼將來可能不只利潤低而已,行業消失的可能性頗高,因為人工智慧加上自動化生產的趨勢銳不可當。銀行業已經開始改朝換代,大舉自動化,裁撤人員 [2];鴻海研發機器人技術,逐步降低對人工的需求[3]。
我不是危言聳聽,趁著現在還有時間,國家和產業開始有危機意識的此刻,從業人員可以找機會設法精進技術,有志於產業轉型和新創的人士應該更有機會。國家財政困難,不可能持續提供補助,而且容易賺的錢沒了,大家才會努力想新的方法賺錢。
然而說到「品牌」這件事,我個人覺得台灣並非不能做,但必須有所本。瑞士名錶,舉世聞名,但這是多年經營的成果。如果產品沒有傲人的特色,也沒有歷史光環加持,要把品牌產品推到國際上,要克服的困難很大。台灣不比某些大國還可仰賴內需市場來孕育品牌,因此不是說看人家品牌賺錢,我們就該去做,我認為要先搞清楚哪一類的品牌是可以做的。
我覺得,從代工業到品牌,最自然的做法,就是讓代工的技術和層次提升到可成為優秀品牌的程度。例如,發展出獨一無二的技術,讓人家必須來找你;從純硬體製造擴大到軟硬體系統整合,複雜度和層次都變高了,讓可能的獲利提高。當然,必須投入的研發資源和承擔的風險都提高了,這原本就是高科技的本色。
如果某家代工業者的層次和程度夠格,代工服務的報酬很高,用了很多高瞻遠矚的架構師、高度專業的研發工程師,能夠不斷維持世界級的競爭力,打響國際知名度,這時候「高價值的代工服務」就是他的產品競爭力和品牌形象,不能隨便用代工業來貶抑他。
的確,我們的產業面對很嚴峻的挑戰。如果卯足全力,還是有可能佔到一席之地。我們應該鼓勵和支持那些願意致力於轉型提升的業者,避免國家資源濫投,讓不具競爭力的產業自然淘汰。轉型期間一定會有諸多的問題,營收減少、人才不足,都是考驗經營者智慧的時刻。
[1] http://www.accupass.com/go/rocketlab09
[2] https://www.bnext.com.tw/ext_rss/view/id/1366229
[3] https://www.bnext.com.tw/arti…/39702/BN-2016-05-26-054037-81
鴻升名錶 在 彭博商業周刊 / 中文版 Facebook 的最佳貼文
【Focus On】商場變身精靈森林
「我記得在7月25日上午,突然有同事『嘩!』一聲大叫起來,原來大家期待已久的Pokemon GO終於登陸香港,我們整個辦公室隨即引起一場轟動,」信和集團商場推廣副總經理梁翠珊說,知道Pokemon GO正式「登陸」,她立即在手機多個工作群組內分配工作,務求在這個「寵物小精靈」的浪潮中,順勢做一場推廣活動。
「早在Pokemon GO來到香港之前,整個市場推廣的團隊已經密切留意著最先上架的美國和澳洲,看到那邊非常轟動,我便知道一旦登陸香港,一定會捲起風潮,」梁翠珊說,信和商場是首批宣布會在旗下商場內「撒花瓣」(即使用遊戲內名爲『Lure Module』的道具,令更多精靈走到附近)的地產商,吸引大批「寵物小精靈訓練員」慕名前來捉精靈,整個商場擠得水泄不通。
自Pokemon GO在香港正式推出後,各大商場、商店隨即在鄰近的Pokestop「撒花瓣」,並招請「寵物小精靈訓練員」駐場,為在場捉精靈的玩家教授秘技,吸引人流,引發「遍地櫻花」。部份商場更推出「捉精靈換獎品」計劃,玩家在商場內捉到指定精靈後,便可換領禮物底消費禮券。
「Pokemon GO爲這個城市帶來的轟動可說是史無前例,過去從未出現過一個可以如此大規模地帶動人流的遊戲,透過將虛擬與真實空間的結合,這個遊戲可在短時間內吸引大量人流,」世邦魏理仕(CBRE)香港顧問及交易服務商舖執行董事連志豪說,故此,這個遊戲成為了吸引人流的誘餌。故此,當Pokemon GO一出台,信和集團商場的市場推廣部,立即派同事找出所有與信和商場相鄰的PokeStop,在翌日發放新聞稿,通知全港「訓練員」前來享用「撒花瓣」服務。
面對零售環境的轉變,各大商場都各出奇謀,希望可以扭轉局面。「香港零售業的黃金時代已經過去,現在我們要發揮不同的創意吸引新一代年青人,」負責管理香港及國內多個商場的新鴻基發展(中國)董事馮秀炎告訴《彭博商業周刊∕中文版》。根據香港政府統計處於今年7月底公佈的零售業統計數字,6月香港零售業總銷貨金額337億元,按年下跌8.9%,錄得連續第16個月下跌。與2015年同期比較,今年上半年的零售業總銷貨價值下跌10.5%。其中,跌幅最大的爲珠寶首飾、鐘錶及名貴禮物,按年跌幅達20.4%。
正當高檔消費品銷情不理想時,另一邊廂的體育用品市場卻如沐春風。「當高檔消費品正在下跌的同時,我們看到中價市場,特別是體育用品正在急速增長,知名品牌如lululemon、Under Armour爭相進駐香港,Adidas及Nike的盈利亦不斷上升。而它們的消費群,都是愛運動的年輕人,正好與Pokemon GO的主要玩家重叠。」馮秀炎說,以lululemon 為例,根據其最新的業續公佈,2014年度的盈利按年大幅上升15%至18億美元,而Adidas 於 2015度全年收入增長16%至169億歐元,來自持續經營業務淨利潤增加12%至7.20億歐元。
新鴻基亦是首批利用Pokemon GO作市場推廣的地產商,為在場的「訓練員」派發樽裝水「補給」,在觀塘APM商場中庭的大屏幕中,甚至播出「訓練員健身操」,提醒「訓練員」定時舒展筋骨,避免因長時間低頭捉精靈而弄傷頸部。「Pokemon GO剛好是一個很好的引發點,令大家看到科技帶來的威力。在商場推廣中利用擴增實境科技,絕對是未來的大趨勢,」馮秀炎說,在過去一個星期,觀塘APM的商戶銷售額上升了10%,而食肆是最受惠的商戶。
「過去,商場主要以歌星唱歌、舉行簽名會,作為招徠,而且香港的零售市場過去10年遍地黃金,商場未必需要創新,就可以擁有可觀的人流,只要商戶組合有金舖、名錶便已足够,」連志豪分析指,「但現在商場爲了吸引本地客,會各出奇謀用創新的方法吸引本地顧客。故此可以見到這次是一個很特別的突破。」然而,他認為現時的推廣方式的互動仍不足夠,「現在有些商場推出推廣,玩家捉到一定數量的小精靈,就可以換取消費禮券,但這種方法未必很有效,因爲玩家在捉精靈時,未必很在意是否可以換禮券。」他認為,商場業主如可與遊戲發展商合作,例如,如消費達到一定金額,可以送出限定的「工具」或「武器」。「遊戲迷一定會願意消費,甚至會大排長龍,更有效提升整個商場的形象及人流。」
事實上,商場亦意識到這一點,「我們已正在物色合適的技術發展商,希望可以運用更多擴增實境及不同的科技,增加商場內的互動,」馮秀炎說。梁翠珊亦表示,「這個社會和潮流轉得愈來愈快,我們亦要不斷推陳出新。」「無論如何,看到香港商場開始重現創意和活力,是一件令人開心的事,」連志豪說。――鄧詠筠
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