【讓家偉大 / Make Our Home Great】中文主題曲MV
https://www.youtube.com/watch?v=PE5M3AKsLX8&feature=youtu.be
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這是我老師的筆跡。教師節前夕,分享我跟他學到的東西。
史丹佛有很多名師,《Good to Great》(中文名:《從A到A+》)的作者詹姆斯‧柯林斯(James Collins)是其中之一。他教的「創業----小型企業的管理」課程,是當時最受歡迎的課。
受歡迎的原因,一方面是因為創業的主題。史丹佛在矽谷,同學都有創業夢。具校友身分,既在惠普、麥肯錫等一流企業待過,又有創辦軟體公司經驗的柯林斯,自然是學弟妹的偶像。
但更重要的原因,是柯林斯用自己的人生,實踐他教的理念。
這分兩方面來說,一是他教學的方式,二是他寫作的方式。
教學方面,當年第一堂課走進來,36歲的柯林斯像一家新創公司般充滿朝氣。「我最大的興趣是攀岩,」他說,「有沒有人想跟我去?」
我們都跟了,至少在教室裡。上他的課就像在攀岩。他根據案例,不斷丟出艱難的問題,讓你攀爬。
他帶討論像指揮樂團,台下七嘴八舌,但他穿針引線,讓現場理路清晰。亂軍中誰該發言、誰發過言、內容是什麼,是真材實料還是bullshit,他都清楚。
討論式的上課方式,對外國學生很吃力。念商的美國同學,又個個口若懸河。此時柯林斯會「劫富濟貧」,適時請美國同學閉嘴,鼓勵外國同學發言。
比如說有一次上課,案例是意大利一個家族企業。老爺爺創辦人的銅像放在公司大廳。柯林斯問:「陳列銅像對組織文化有何正反面的影響?」
你猜,現場誰是從小看著銅像長大的?
當時我想:若不把握這機會發言,簡直辜負了孔子、孟子、國父、蔣公等伴我長大的銅像。柯林斯看到了我的渴望和猶豫,點我發言。
我講得顛三倒四,但柯林斯在課堂上讚美我,下課後甚至費心地寫了這張紙條,放在我的信箱:
「To Wen-hua Wang,很好的貢獻。清楚地指出銅像的意義。幹得好!」
我不是明星學生,而且名字難記。但他記得了我,並且超乎本份地給我鼓勵。這不就是企業管理嗎?
他只是給了我一張紙,不是什麼大事。但這張紙代表了他能「實踐」他教的理念,這一點我永遠記得。
好的企業、好的人,他們的好,往往不在於做了一件驚天動地的大事,而在於持續地「實踐」了很多件好的小事。好的企業、好的人,把「實踐」當做一種紀律,像運動一樣,天天進行。
除了教學,他的寫作,也是「紀律」的結晶。
他花六年時間作研究,是的,六年!和另一位史丹佛教授合寫出暢銷書《Built to Last》(中文名:《 基業長青 》)。
變成暢銷作家後,他沒有趁勝追擊。他請了21位研究員,又花了五年,分析了1,435家曾經名列「Fortune雜誌 500大企業」的公司30年的數據,寫出《Good to Great》。
《Good to Great》賣了200萬本,是史上最暢銷的企管書。但裏面沒有fancy的術語或石破天驚的理論,只有一條一條,經過時間和數據證明的common sense。
比如說,書中第六章説,媒體喜歡強調企業或領導人的「願景」、「才能」、「勇氣」、「魄力」,因為這些字眼sexy,容易下標題,滿足了大眾英雄崇拜的慾望。然而企業或個人成功最重要的原因,其實是「紀律」。這裡的「紀律」,不是指軍隊中一板一眼、僵硬官僚的制度。而是指一種持續不變、日積月累的實踐。
寫《Good to Great》的那五年,柯林斯離開了把他捧成明星的史丹佛。他沒有去適合他身分地位的大城市,反而搬到鳥不生蛋的科羅拉多州。Why?因為「我最大的興趣是攀岩」,而科羅拉多有很多山。他每天算企業的數據,算累了就去攀岩。
同時間,我也離開了美國,回到故鄉台灣。回來後,我和老師失去了聯絡。只是每回站在誠品看到他的新書時會心一笑,想到他寫給我的紙條。
有一次,雜誌訪問我談我的老師,我想請求柯林斯准許我在雜誌上刊登他寫給我的紙條。我打開英文版的《Good to Great》,看到他留在書上的E-mail地址。我姑且一試寫信給他,沒指望他會回。畢竟這是公開的E-mail,那200萬讀者若有百分之一寫信給他,他就回不完了。
但他一如當年寫紙條給我般,迅速而親切。第二天我收到回信。他開心地說他記得我,爽快地答應了我的請求,還閒話家常地說:「我今天早起,練習『生活的紀律』。」我看他的發信時間,凌晨5點36分。
柯林斯教我時36歲,我也在36歲那年,到台大進修教育推廣部教行銷,一路到後來,成立「夢想學校」。
直到今天,每次上課前,我都問自己:我是在bullshit,還是有數據?我是在教經過時間考驗的common sense,還是浮光掠影的magic?
課堂外,我也問:我的人生是一條報紙標題,還是有血有肉的案例?我在攀岩,還在蛇行?我的愛,經不經得起「30年」的考驗。我的人生,是在消耗還是在累積?
在這教師節前夕,我找出當年柯林斯發給我們的第一份講義。他寫著:
「下苦功、尋找挑戰、事前充分準備,是紮實學習的必要條件。」
他並不是從巔沛流離、卑賤痛苦的一生中體會出這個道理。從小到大名校、名公司、名作家,在享受了無數的尊榮之後,他還能堅持苦功。我覺得這很cool!
我很久沒有看到柯林斯老師了。上網搜尋他的照片,他頭髮都白了。這大概是,嚴守紀律的代價。
他當初教我的案例,我忘得差不多了。但還記得下苦功、尋找挑戰、事前充分準備。他在科羅拉多州,我在台北。我沒辦法發簡訊給他,更不能幫他辦謝師宴,我能做的,就是實踐。
也許這才是,當年那個「銅像的意義」。
-END-
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(00:08:05)一分鐘商業英文 One-Minute Business English(feat. Zach)
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請合併EP40的問題一併採樣問卷。
《第三部份問答》首先是請教主管 兩個問題:
1. 你認為我有沒有哪些機會,可以做更多我擅長的事情?
如果你是主管職,也可以問你的上級,是什麼事情造成你無法得到最大的影響?
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《第四部份問答》:
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Hey,我很重視你的意見,
我想成為更有效率的團隊成員。你願意回答下面的問題嗎?
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具體問題舉例:
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(以上可自行斟酌修改)
★一分鐘商業英文 One-Minute Business English
【managing up】向上管理
to build a successful working relationship with a superior, manager, or employer.
My co-worker is known for his ability to manage up. He knows our boss’s needs very well, and our boss tends to rely on him the most.我的同事以向上管理能力著稱。 他非常了解我們老闆的需求,我們老闆往往最依賴他。
Henry is terrible at managing up. Henry doesn’t want to talk to his boss, so he does not have a good relationship with her. Henry亨利的管理能力很差。 亨利不想跟老闆說話,所以跟她關係不好。
★過往集數關聯
:: 採集完本集的誠實豆沙包問卷之後,再回到Ep40. 統整
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